Akým spôsobom môžem platiť za objednaný tovar?

Za tovar možete zaplatiť dvoma spôsobmi. Buď vopred na účet, alebo pri prevzatí (príplatok k poštovnému 1,79 €).

Ak si objednám viac produktov koľko zaplatím za poštovné?

Ak si v jednej objednávke objednáte viac produktov, platíte len jedno poštovné.

Môžem platiť aj na dobierku?

Áno, je možné platiť i na dobierku, teda pri prevzatí zásielky. Príplatok k poštovnému pri dobierke je 1,79€. Spôsob platby si určíte už pri kúpe v nákupnom košíku.

Je možný aj osobný odber?

Osobný odber je možný v sídle firmy, teda v Snine na ulici Strojárska 603/85. Pred osobným odberom je však potrebné, aby ste nás telefonicky alebo e-mailom vopred kontaktovali. Následne bude dohodnutý s Vami termín pre osobný odber.

Aká je doba dodania?

Doba dodania je spravidla 5 pracovných dní, maximálne 10 pracovných dní. Doba dodania začína plynúť od prijatia platby na účet (platba vopred na účet) alebo od prijatia objednávky s voľbou platby na dobierku.

Ak mi nebol objednaný tovar doručený v stanovenej dobe dodania, ako mám postupovať?

V takomto prípade je potrebné, aby ste nás kontaktovali e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na stránke. Následne Vás do max. 48 hodín bude pracovník Centra služieb zákazníkom kontaktovať.