1. Po doručení je potrebné skontrolovať či:

• je dostatočná metráž pre plochu, na ktorú chcete fototapetu použiť. Až potom fototapetu vybaľte z rolky.
• bol doručený správny vzor, rozmer či farebnosť.
• boli doručené všetky časti fototapety a či jednotlivé časti na seba nadväzujú, ak sa jedná o tapetu z viacerých častí.
• či nie je fototapeta po rozbalení roztrhnutá alebo pokrčená či inak poškodená.

2. Reklamovať sa dajú iba celé rolky fototapety v pôvodnom obale. Obal si uschovajte a nepoškoďte.

3. Reklamácia sa nevzťahuje na fototapety, ktoré už boli použité (nanesenie lepidla, nalepenie na stenu a podobne).

4. Za prípadné škody, ktoré by nastali pri použití tapety nezodpovedáme.

5. Pri lepení fototapety je potrebné dodržať stanovený pracovný postup a použiť vhodné lepidlo pre fototapety. Návod na použitie si môžete stiahnuť >TU<.